查过的每一条，怎么被记录、怎么被用掉

只有跟查询和登录直接相关的信息会被留下。你不用填额外的资料，也能直接打开速览表和战报。

• 账号与登录状态。账号标识、登录方式、设备类型和最近一次登录时间。电脑与手机的状态分开记，一边退出，另一边照样能用。
• 查询与浏览痕迹。你打开过的转会条目、伤停名单和战报，用过的检索词，以及对应的时间。这些内容会汇成个人使用记录，放进案例合集专栏。
• 联系客服时你交来的信息。邮件标题与正文、你主动附上的截图，通话中留下的称呼与联系方式。
• 基础访问信息。浏览器类型、屏幕尺寸、访问时段等用于页面适配的信息，不拿去辨认你本人。

每一条记录都对着一个具体去处，不会挪作他用。

• 撑住登录状态。让同一个账号在电脑和手机上各保持登录，换设备时按两步重新进入，不必重填资料。
• 留下能回看的记录。把查过的伤停与转会按赛季、场景、查询类型归类，你在案例合集专栏里按标签就能调出来。
• 答复你的咨询。客服照着邮件里的描述判断问题，需要时回拨电话；涉及换设备重登录的邮件会提前处理。
• 调整栏目与摘要。哪几条速览被反复打开、哪些检索词查不到结果，会用来改分类顺序和摘要长度，让下一次查找更短。

保存时间按提供服务所必需的期限判断，不同类型的记录分开计算，超出所需期限后删除或做匿名化处理。

账号与登录

账号存续期间保留；申请注销后按必需期限清理

使用记录

随赛季归档，可在案例合集专栏按标签调取

客服往来

问题处理完成后继续保留一段时间，用于同一件事的后续衔接

访问统计

汇总后使用，不与账号信息拼接去辨认个人

账号与查询信息不对外出售，也不出租、不拿来交换推广资源。存储、通知发送和访问统计这几个环节由第三方服务承担，它们只接触完成该环节所需的那一部分，并按约定处理。具体服务方和处理范围，你通过客服邮箱索取，我们会书面回复。

浏览器里存的那点数据只干两件事：记住这台设备已经登录，以及记住你看页面的习惯。

• 登录状态。保留登录凭据与设备标记，关掉浏览器再打开不用重新进入。
• 浏览偏好。上次看的赛季、速览表的筛选状态和列宽，下次打开还是原样。
• 访问计数。匿名统计，用来判断哪个栏目该往前排。

想清掉也很简单：在浏览器设置里删除本站点的数据，或者先退出登录再清理。清完之后重新登录一次即可，电脑端两步就能走完；没有登录时，速览表与战报的基本内容照样能看。

账号下与你有关的记录，你都可以查、可以改、可以删，也可以把之前给过的同意收回去。

• 查询。调出账号里保存的登录记录与查询记录，看清哪些内容还在。
• 更正。账号名称、联系方式等填错的信息，可以申请改过来。
• 删除与撤回。删掉使用记录，或撤回对某项用途的同意，对应功能随之停止。
• 注销。不再用时申请注销账号，相关信息按必需期限清理。

申请走客服邮箱，标题写「信息申请」，说明账号和想处理的内容，工作日 9:00–18:00 内回复。完整渠道见联系我们；如果你只是想重新登进去，帮助中心里的步骤更省事。账号在不同设备上怎么用、站内内容怎么引用，写在使用说明里。

栏目增加、登录流程变化、用途有调整，这份说明会跟着改，并在页面底部标出版本号与最近更新时间。碰到涉及你权利范围的变化，我们会在动态速览里单独提一次，把改动的地方写在前面，不用你逐段比对。

修订之后继续使用账号，视为接受了调整后的处理方式；不同意的，可以停下来并申请删除此前保存的记录。